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Protection des données

Politique de
Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026 — Conforme au RGPD (UE) 2016/679

Soleil et Saveurs s'engage à protéger votre vie privée. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la réalisation de vos commandes. Nous ne vous envoyons nos offres par e-mail que si vous l'avez accepté.

1. Responsable du traitement

Entité Soleil et Saveurs (entreprise individuelle)

Responsable Khaled Boulila

Adresse 6-8 AVENUE HENRIETTE, 93170 BAGNOLET

Email soleiletsaveurs.livraison@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

Lors de la création de compte

  • Adresse email
  • Mot de passe (chiffré, non accessible)
  • Prénom et nom
  • Date de naissance (vérification de la majorité)
  • Téléphone et adresse
  • Code de parrainage utilisé (le cas échéant)
  • Choix de recevoir ou non nos offres par e-mail

Lors d'une commande

  • Nom complet
  • Numéro de téléphone (pour la livraison)
  • Adresse de livraison complète
  • Contenu et montant de la commande
  • Date de livraison et commentaire éventuel
  • Points de fidélité, parrainage et code promo utilisés

Données techniques (automatiques)

  • Cookies de session d'authentification (Supabase)
  • Panier temporaire (localStorage navigateur)

Nous ne collectons pas de données de paiement (aucune carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs).

3. Finalités & bases légales

FinalitéBase légaleArt. RGPD
Gestion des comptes clientsExécution du contrat6(1)(b)
Traitement et livraison des commandesExécution du contrat6(1)(b)
Contact client et service après-venteIntérêt légitime6(1)(f)
Obligations légales et comptabilitéObligation légale6(1)(c)
Authentification sécuriséeIntérêt légitime (sécurité)6(1)(f)
Envoi de nos offres par e-mail (si vous l'avez accepté)Consentement (retirable à tout moment)6(1)(a)

Nous ne faisons aucun profilage commercial et ne vendons jamais vos données. Les offres par e-mail ne sont envoyées qu'aux clients qui l'ont accepté à l'inscription ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment par simple e-mail.

4. Durée de conservation

Données de compteJusqu'à suppression du compte
Données de commandes10 ans (obligation comptable)
Cookie de sessionJusqu'à la déconnexion
Panier (localStorage)Jusqu'à vidage manuel / commande

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à Soleil et Saveurs et à nos sous-traitants techniques, dans la stricte mesure nécessaire au service :

SB

Supabase Inc.

Hébergement de la base de données (authentification + commandes). Certifié SOC 2 Type II.

HO

Hostinger International Ltd

Hébergement du site web.

RS

Resend

Envoi des e-mails de confirmation et de livraison (adresse e-mail, nom, adresse et contenu de la commande).

TG

Telegram et Anthropic

Assistant de gestion réservé à l'administrateur : consultation des commandes du jour (nom, téléphone, adresse, articles).

BA

Base Adresse Nationale (État)

Vérification et géolocalisation de l'adresse saisie (api-adresse.data.gouv.fr), pour la zone et les frais de livraison.

Ces sous-traitants agissent exclusivement sur nos instructions et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD. Certains sont établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis), ce qui implique un transfert de données hors UE. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Art. 15

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Art. 16

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Art. 17

Demander la suppression de vos données

Droit à la limitation

Art. 18

Restreindre le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Art. 20

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Art. 21

Vous opposer au traitement de vos données

Exercer vos droits

Adressez votre demande par email à soleiletsaveurs.livraison@gmail.com en précisant votre identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Connexion chiffrée HTTPS (TLS) sur l'ensemble du site
  • Mots de passe hachés (bcrypt via Supabase Auth)
  • Accès administrateur réservé au compte administrateur (rôle vérifié côté serveur)
  • Règles de sécurité au niveau base de données (RLS Supabase)
  • Aucune donnée de paiement stockée sur nos serveurs

8. Cookies & traceurs

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est utilisé.

CookieFinalitéDuréeConsentement
sb-*-auth-tokenSession d'authentification SupabaseJusqu'à la déconnexionTechnique
mon-panierConservation du panier (localStorage)Session / ManuelTechnique

Ces cookies étant strictement nécessaires, ils ne requièrent pas de consentement préalable conformément à la délibération CNIL du 17 septembre 2020.

9. Mineurs

Le site Soleil et Saveurs est destiné à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis ses données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

10. Contact & réclamations

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :

Email soleiletsaveurs.livraison@gmail.com

WhatsApp 07 59 72 00 83

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Saisir la CNIL →

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